Veelgestelde Vragen

Veelgestelde Vragen

Zit je met een vraag?

Vind hieronder het antwoord op de meest gestelde vragen. Vind je jouw antwoord hier niet tussen? Aarzel dan niet om ons een berichtje te sturen via de contactpagina.

Onze hot tubs worden op een authentieke wijze verwarmd met behulp van een houtkachel. Het hout wordt ontstoken in de kachel, die vervolgens het water in de hot tub geleidelijk opwarmt. Voor het op temperatuur brengen van de hot tub is doorgaans slechts één zak hout nodig.

 

Eenmaal de gewenste temperatuur is bereikt, volstaat het om af en toe een blok hout toe te voegen om de warmte op een constant niveau te houden. Zo geniet je continu van een heerlijke, warme hottub-ervaring. 

Neen, over het algemeen veroorzaakt de rook van de kachel geen geurhinder. Hoewel er altijd een aangename geur van brandend hout aanwezig is, is de schouw van de kachel ontworpen om hoog genoeg uit te steken. Hierdoor wordt de rook effectief afgevoerd zonder enige hinder in de hot tub zelf te veroorzaken.

 

Bovendien is het onderste deel van de schouw extra afgeschermd om ervoor te zorgen dat niemand zich aan de schouw kan verbranden. Zo kunnen onze klanten ongestoord genieten van de warmte en sfeer, zonder zich zorgen te hoeven maken over eventuele ongemakken.

Het is niet toegestaan om eigen hout te gebruiken in de hot tub. Deze maatregel is ingesteld om te voorkomen dat ongeschikte houtsoorten in de kachel terechtkomen. Om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kunt genieten, ben je verplicht om het hout te gebruiken dat wij ter beschikking stellen. Bij elke verhuur leveren we standaard 5 zakken hout, met een mix van eikenen beukenhout.

 

Het verbruik van deze houtzakken wordt verrekend bij het ophalen van de hot tub. Als je dat wilt, of voor langere huurperiodes (meer dan 3 dagen), kunnen we extra zakken hout meegeven, zodat je ongestoord gebruik kunt blijven maken van de hot tub.

Het vullen van de hot tub duurt doorgaans ongeveer anderhalf uur. Na ongeveer een uur, wanneer zowel de afals aanvoer onder water staan, kan het stoken beginnen. De opwarmtijd is vervolgens afhankelijk van de weersomstandigheden. Gewoonlijk bereikt de hot tub een aangename warmte na ongeveer 2,5 uur stoken, met volledige warmtebeleving vanaf ongeveer 3 uur stoken. Let wel op: deze tijden worden sterk beïnvloed door de buitentemperatuur en of de hot tub in de wind staat. 
 
Dankzij de isolerende cover behoudt het water zijn temperatuur, waardoor slechts een kleine bijstook nodig is om de hot tub de volgende dag weer volledig op temperatuur te krijgen. Dit zorgt voor een efficiënt gebruik en maakt het eenvoudig om opnieuw te genieten van de heerlijke warmte zonder lang te hoeven wachten. 

Om de hot tub schoon en hygiënisch te houden, maak je gebruik van kleine chloortabletten die in een dispenser zijn geplaatst. Deze dispenser zorgt voor een geleidelijke afgifte van chloor, waardoor het water gedurende ongeveer 7 dagen schoon blijft voordat het moet worden vervangen. 
 
Belangrijk is om te weten dat er geen filters in de hot tubs aanwezig zijn. Daarom is het belangrijk dat je voorzichtig bent en ervoor zorgt dat je schoon het water ingaat. Let vooral op eventueel gras of zand aan de voeten, om de waterkwaliteit op peil te houden en een optimale ervaring te garanderen. 

We laten jullie graag genieten van onze hot tubs in volgende gemeentes:  Vlaams-Brabant
Affligem, Asse, Grimbergen, Kappelle-op -den-Bos, Londerzeel, Merchtem, Meise, Opwijk, Ternat, Vilvoorde en Wemmel. Oost-Vlaanderen Aalst, Buggenhout, Dendermonde en Lebbeke. Antwerpen
Bornem, Puurs-Sint-Amands en Willebroek.
Wil je graag een van onze hot tubs huren en woon je buiten deze regio? Contacteer ons voor een offerte op maat.

Binnen onze werkregio (zie vorige FAQ-vraag) geldt een vaste leveringskost van 25 EUR. Deze vergoeding dekt alle vier de verplaatsingen, inclusief twee heenen twee terugreizen. Voor leveringen buiten deze regio stellen we graag een persoonlijke offerte op, zodat we de kosten nauwkeurig kunnen afstemmen op de specifieke situatie.

Onze hot tubs zijn vastgemonteerd op een aanhangwagen. We kunnen dan ook alleen maar bezorgen op plekken waar we met de aanhangwagen kunnen komen. Voor de laatste meters hebben we uiteraard wel de mogelijkheid om de aanhangwagen los te koppelen om, bijvoorbeeld, schade aan het gazon te voorkomen. 

 

Onze aanhangwagens hebben een breedte van 2,4 meter, dus is er een minimale breedte vereist. Het is belangrijk op te merken dat het terrein afsluitbaar moet zijn om de veiligheid van onze hot tubs te kunnen garanderen. 

Ja, er dient een volwassene aanwezig te zijn op het moment van levering en ophaling. Deze persoon zal ook de instructies krijgen van onze medewerker en als verantwoordelijke toezichtshouder beschouwd worden voor de periode van de verhuur.

Je kan zeker gebruikmaken van onze hot tubs zonder afhankelijk te zijn van elektriciteit, omdat ze houtgestookt zijn. Het is wel belangrijk op te weten dat voor de werking van de jets en de led-lichtjes er wel elektriciteit nodig is. Een eenvoudige en geaarde elektrische aansluiting volstaat hiervoor. Als je twijfelt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Ja, je kan de jacuzzi zeker gebruiken tijdens vriesweer, zolang er hout gestookt wordt in de kachel. Het houtgestookte systeem zorgt ervoor dat het water op een aangename temperatuur blijft. Belangrijk is echter dat wanneer de kachel uitdooft of er geen hout meer wordt gestookt, je het water uit de hot tub moet laten lopen.

 

Daarnaast dien je het jet-systeem nog even aan te zetten om er zeker van te zijn dat de hot tub volledig leeg is. Eventuele schade aan de hot tub door bevriezing zal op de huurder worden verhaald.

Bij afloop van het huurcontract dien je ervoor te zorgen dat de hot tub leeggemaakt wordt. We voorzien een afvoerslang van 12 meter, maar als er een langere slang nodig is, laat het ons dan tijdig weten. Het is belangrijk dat zowel de hot tub als de cover proper worden afgeleverd.

 

Verder moet de houtkachel leeggemaakt en schoongemaakt worden. Als dit niet het geval is, worden er schoonmaakkosten van 50 EUR in rekening gebracht. Dank voor je medewerking om de hot tub in goede staat terug te bezorgen.

De betaling kan op voorhand geregeld worden via overschrijving of uiterlijk bij levering via Payconiq. De betaling omvat de huur, de transportkosten, en eventuele extra’s die je hebt bijgehuurd, samen met de waarborg.

 

Bij het einde van de huurperiode wordt de afrekening opgemaakt: het verbruikte hout en eventuele andere kosten worden afgetrokken van de waarborg. Het resterende bedrag wordt binnen de 5 werkdagen terugbetaald via overschrijving.  

Annuleren kan gratis en kosteloos tot 7 dagen voor de aanvang van de huur. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd.

 

In geval van van annulering door overmacht (het weer wordt niet beschouwd als overmacht), dan kunnen we beslissen om de huurperiode naar een later passend tijdstip te verzetten.

Klaar om Even te Genieten?

Boek vandaag nog je hottub.